Trabajo en Remoto (IV) Mantén el contacto (Seguro)
En este cuarto artículo, vamos a centrarnos en la seguridad al conectarnos con nuestra empresa y con nuestros compañeros de trabajo. A pesar de que ya existía el trabajo remoto, en los últimos años se ha convertido en una práctica habitual debido a la pandemia del COVID-19. Es crucial establecer protección contra las amenazas de seguridad que tanto nuestra empresa como nuestros compañeros deben combatir.
El personal de TI puede monitorizar todas las redes y dispositivos en una oficina física para brindar protección, identificar inmediatamente los riesgos y resolverlos. Sin embargo, configurar los mismos protocolos de seguridad en el hogar de todos los trabajadores en remoto es un desafío. Mantener la seguridad de los equipos y dispositivos que usamos para conectarnos en remoto a nuestra empresa debe convertirse en una rutina sencilla.
Consejos para Mantener la Seguridad en el Teletrabajo
- Utilizar el Software Antivirus de la Empresa El software antivirus puede ayudar a evitar ataques de ransomware, malware, troyanos, spyware y ataques DDoS. La empresa (o el equipo de TI) debe elegir la suite de seguridad que mejor se adapte a sus necesidades. Es esencial que el software se mantenga actualizado y que se realicen análisis periódicos.
- Mantener los Sistemas y Aplicaciones Actualizados Las actualizaciones de las aplicaciones suelen parchear las amenazas de seguridad, lo que significa que se han descubierto y solucionado fallas en versiones anteriores. Es recomendable programar las actualizaciones para que interfieran lo mínimo posible en nuestro trabajo, por ejemplo, durante la madrugada o al final de la jornada laboral.
- Seguir las Políticas de Trabajo en Remoto Establecidas por la Empresa Respetar las herramientas y métodos de conexión establecidos, como el uso de VPN cifradas y trabajar en la nube, es fundamental. Evitar el uso de herramientas no autorizadas y minimizar el «uso personal» durante la sesión de trabajo también es importante para mantener la seguridad y la productividad.
- Uso de VPN para Comunicación Segura Una red privada virtual (VPN) proporciona cifrado de extremo a extremo para toda la actividad en línea. El software VPN es económico y debe instalarse en el dispositivo de cada trabajador remoto. Protege contra amenazas como los ataques Man In The Middle (MiTM) y el secuestro de sesiones.
- Herramientas de Trabajo en la Nube Si la empresa opta por un modelo de trabajo híbrido (remoto y presencial), las herramientas de trabajo en la nube son esenciales para mejorar la eficiencia. El software en la nube debe ser accesible para todos, proporcionar actualizaciones en tiempo real e incluir comunicación en la plataforma. Aplicaciones como Microsoft Teams, Slack y Google Workspace son excelentes opciones.
- Contraseñas Robustas y Autenticación Multifactor Las contraseñas deben ser robustas y seguras, y se debe configurar la autenticación multifactor para iniciar sesión en las aplicaciones. Igual que en nuestra vida diaria, en la empresa la autenticación multifactor y una política de contraseñas seguras debe ser un estándar.
- Ciberseguridad y Concienciación del Usuario Las empresas deben impartir formación continua sobre ciberseguridad a sus empleados. Esto incluye reconocer correos electrónicos de phishing, prácticas seguras en línea y cómo manejar datos sensibles. La concienciación del usuario es una de las mejores defensas contra las amenazas cibernéticas.
Conclusión
El trabajo en remoto beneficia tanto a trabajadores como a empresarios, pero no se pueden ignorar los riesgos de seguridad. Las empresas deben inculcar un sentido de vigilancia en línea en los trabajadores remotos y seguir prácticas recomendadas para evitar incidentes de seguridad, violaciones de datos o ataques de ransomware.